資深熟女的逆齡生活

我很早以前就聽過庇護工廠、陽光之家等機構，他們專門為身心障礙者或不易在社會找到工作的一群人，設置提供工作機會及教導一技之長的學習之地。像熟女去花博時，已經好幾次特別到「爭豔館」護工廠門市買伴手禮、鳳梨酥、手工餅乾……，因為我覺得都是自己用得到、吃得到的東西，我們的購買就是對他們最大的鼓勵。

不過，還有一些熟女從來都不知道的機構，也許就在我生活的附近，卻完全不曉得有人努力地幫助一群需要幫助的人，一群容易被社會排斥或忽略的一群人。直到一個多月前，在1月16日聯合報竹苗社會版，看到這樣的一則新聞報導，讓我在第二天立刻打了電話去詢問，當然也促成了這一篇文章的緣起。

 
£　熟女在聯合報竹苗版，看到這篇希望工坊的報導

【新竹市心理衛生協會成立的「希望工坊」清潔大隊，由一群心智障礙者組成，但他們擦窗、掃地都不輸人。

「打掃不辛苦，很好玩！」，希望工坊有12名清潔員，年齡在20歲到60歲間，掃地、擦桌子各司其職，連櫃子細縫都仔細檢查。

心理衛生協會就業服務員洪兆昌說，清潔工作較單純，不太需要與人交際，適合心智障礙者，希望工坊成立3年，工作人員一步步指導，學員從不懂得拿掃把到變成清潔達人。

現在他們會分辨磁磚、木質等地板材質，還有人會操作機器，為地板拋光、打蠟，被許多家庭主婦視為非常費工的清理廚房抽油煙機，也難不倒他們，更有人學得一技之長後，轉介到竹科做清潔工作。

「驗收滿意再付款！」洪兆昌說，目前希望工坊有5所社區大樓的固定客戶，每天都會去打掃，一般住家會視坪數、廚房、衛浴間數先進行估價，再帶學員過去。

他說，有一次打掃別墅，連地下室加起來有5層樓，成員整整花了1天，將房子清潔的光亮，收費約市價的一半，「俗又大碗」，讓客戶直誇讚。

心理衛生協會理事長陳貴鳳說，往年從1月初開始接案，去年接了30多件，到過完年還在服務，民眾若有需要，可電洽心理衛生協會(03)5152464、5322886。】

 
£　希望工坊的宣傳
（圖片來源：希望工坊http://tw.myblog.yahoo.com/hccgmha/）

就是這一篇社會版的報導，出現的時機正好是農曆過年要打掃的時候。熟女在家裏幾乎都不掃地、擦地，包括過年的大掃除也是一樣（熟女不是貴婦，也不是大懶蟲，是我真的不喜歡拖地、掃地；我喜歡煮菜、洗碗，我妹喜歡拖地、掃地，我們各司其職。），所以我就打電話去詢問，請報紙上報導的「希望工坊」到家裏來打掃。

結果可能因為報導的效應，過年前都排滿啦！所以我約在過年後2月19日。工作人員在電話裏問了家裏有幾樓、幾坪、要打掃哪些地方……，先估了一個價錢。熟女問他們會有幾個人來，大約會有3~4個人，此時我心裏其實一直在想著，他們又沒有來過我家，家裏的擺設又這麼多東西，這心智障礙的朋友怎麼會知道要如何打掃呀？

一切的疑問，都在親眼見證後，得到解答與釋疑。

 
£¤　希望工坊的學員和老師，很認真地在清掃！
  

當天共有4個人到家裏來，他們先從三樓打掃到一樓。原則上我要求窗戶全部要清理，還有廚房是重點，當然還有地板，而房間裏的廚櫃和物品通通不必整理。

很快地，熟女就知道他們是怎麼教導、互動與指揮。原來4個人當中，有二位是屬於老手和老師，他們帶著2位身心障礙者。而這2位身心障礙學員，其中一位比較有清潔經驗，算是〝資深〞的，只要稍微指導，就能獨自作業一陣子，能夠做細部而深入的工作，像廚房的抽油煙機、瓦斯爐、流理台，被清潔得光亮，尤其是抽油煙機最難清的油網，竟然完全沒有油漬，很令我滿意。

另外一位經驗淺的年輕女孩，無法自己獨立工作，大概必須一分鐘就叮嚀她一次，不斷地對她重覆催促、下指令。她負責開水龍頭、顧水管、掃地、拖地，但我和妹妹都發現她尚在學習當中，例如她掃地和拖地，都不會將東西移開，而且只掃房間和走道中間的空地，這樣當然是不行的。雖然女老師（工作人員）有一直吩咐她要將東西搬開才可以掃地，但她還是沒有學起來。不過我和妹妹都沒有怪她，因為我們都看得出來，她們的學習能力本來就比常人較慢，老師（工作人員）也教得很辛苦，但相信有一天她也能和前面那位清廚房的姊姊一樣，變得那麼能幹、有效率。

所以二位老師很忙碌，一位男老師（工作人員）負責較粗重的拆窗戶等工作，另一位女老師（工作人員）則一直拉開嗓門在指導，因為我家有三樓嘛！呵！

中午，妹妹買了便當給他們用餐，大約清了5個多小時後結束。我嫁到屏東的妹妹剛好回新竹來，還問他們在屏東有沒有這樣的工坊呀！因為她也想要請他們去打掃。男老師（工作人員）表示「希望工坊」是新竹市衛生心理協會設立的，現在只在新竹市設立。

經過這次的清潔經歷後，下次我還會再請他們到家裏來大掃除。而我也已經知道要怎麼樣說明我想要清理的方向，也更清楚要如何和他們互動了。

給身心障礙者一份工作的希望，讓他們能養活自己甚至家人，讓他們也是社會付出能力的一分子；他們能自立活命，是他們的父母最大的放心；而我們在能力範圍內，提供身心障礙者工作的機會，也許一年只有一次的大掃除，但很多家庭加起來，他們就會有足夠生活所需的一份穩定工作。

這樣幫助弱勢族群的方式，熟女相信達成的門檻並不高，像我們家一年請他們來掃一、二次也差不多了。我告訴很多人這樣的訊息，他們也覺得很可行，又能幫助別人。甚至有人說他鬆了一口氣，因為過年前的打掃真的好辛苦，現在能有這樣做好事的方法，助人又樂己，給他們一份工作機會，讓家裏乾淨清爽，何樂不為呢？呵！

新竹市「希望工坊」（網址點擊左方文字）

 
£　學員衣服的背面字樣
他們也是長久地建立了自信心，才能走進人群，到別人家裏打掃
讓我們給他們機會！！！